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Privacy

Ultimo aggiornamento:

Qui ti spiego quali dati raccolgo quando visiti questo sito o mi scrivi, perché lo faccio e quali diritti hai.

Chi è responsabile dei tuoi dati

Kaelyon è l’attività individuale di Reto Giannini.
Reto Giannini, In Caisgell 13, 6703 Osogna, Svizzera
Email: info@kaelyon.com

Sono io a decidere come vengono trattati i tuoi dati (la legge chiama questa persona «titolare del trattamento»). Per ogni domanda sulla privacy scrivimi a info@kaelyon.com.

Quali dati tratto e perché

Quando mi scrivi a info@kaelyon.com
Tratto il tuo indirizzo email, il nome, il testo del messaggio e gli allegati. Li uso per risponderti.

Se lavoriamo insieme
Tratto i dati che servono per il lavoro e per le fatture: nome, indirizzo, ditta, contatti, cosa abbiamo concordato e i pagamenti.

Quando visiti il sito
Il server registra in automatico alcuni dati tecnici: indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, tipo di browser ed eventuali errori. Servono solo a far funzionare il sito e a proteggerlo da abusi. Non li uso per capire chi sei.

Cosa non faccio

  • Non uso cookie di profilazione, pixel pubblicitari o strumenti di statistica (analytics).
  • I caratteri (font) del sito sono caricati dal sito stesso: il tuo browser non si collega a Google o ad altri servizi esterni.
  • Non vendo i tuoi dati e non li uso per pubblicità.
  • Non ti mando newsletter.
  • Non prendo decisioni automatiche su di te e non creo profili.

Chi altro può vedere i dati

Lavoro con pochi fornitori, che trattano i dati solo per conto mio:

  • il servizio di posta elettronica per info@kaelyon.com: Akomodix, Svizzera;
  • il servizio che ospita il sito e il programma di gestione: Akomodix, Svizzera;
  • un servizio di intelligenza artificiale: Anthropic, Stati Uniti. Mi aiuta a leggere i messaggi che ricevo e a preparare le risposte.

Do i dati a un’autorità solo se la legge mi obbliga.

Dati trattati fuori dalla Svizzera

I messaggi che passano dal servizio di intelligenza artificiale sono trattati negli Stati Uniti.

La protezione dei dati è garantita da clausole contrattuali tipo riconosciute dall’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), che fanno parte del contratto con il fornitore.

Gli altri dati restano in Svizzera.

Per quanto tempo tengo i dati

  • Messaggi e richieste che non portano a un lavoro: 12 mesi dall’ultimo contatto, poi li cancello.
  • Preventivi non accettati: 12 mesi dalla data del preventivo.
  • Contratti, fatture e documenti contabili: 10 anni dalla fine dell’anno contabile, perché la legge svizzera me lo chiede.
  • Dati tecnici del server: al massimo 30 giorni. Li tengo di più solo se servono per chiarire un abuso.

I tuoi diritti

Puoi chiedermi:

  • di sapere se tratto dati su di te e quali (diritto d’accesso);
  • di correggere i dati sbagliati;
  • di cancellare i dati o di smettere di usarli;
  • di ricevere in un formato elettronico normale i dati che mi hai dato, o di mandarli a un altro.

Ti rispondo gratis e di regola entro 30 giorni. Scrivimi a info@kaelyon.com. Se non sono sicuro che la richiesta venga da te, posso chiederti di confermare chi sei.
Alcuni dati devo tenerli per legge (per esempio le fatture): in quel caso te lo dico.

Se pensi che tratti male i tuoi dati, puoi rivolgerti all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), www.edoeb.admin.ch.

Se vivi nell’Unione europea

Se per te vale il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), tratto i dati su queste basi:

  • per rispondere alle tue richieste, prepararti un preventivo e fare il lavoro: perché me lo chiedi tu o per eseguire il contratto (art. 6 par. 1 lett. b GDPR);
  • per le fatture e la contabilità e per i dati tecnici del server: per il mio interesse legittimo a rispettare la legge svizzera e a tenere sicuro il sito (art. 6 par. 1 lett. f GDPR).

Per i dati trattati negli Stati Uniti valgono le clausole contrattuali tipo della Commissione europea.

Oltre ai diritti scritti sopra, puoi chiedere di limitare il trattamento e puoi opporti al trattamento basato sul mio interesse legittimo. Puoi anche fare reclamo all’autorità di protezione dei dati del Paese in cui vivi o lavori (in Italia: il Garante per la protezione dei dati personali).

Sicurezza

Il sito usa una connessione cifrata (HTTPS). I fornitori elencati sopra trattano i dati solo per conto mio.

Modifiche

Se cambio il modo in cui tratto i dati, aggiorno questa pagina e la data in alto.